lava33 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย lava33 เพื่ออธิบายแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ lava33.net ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล
การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ lava33 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ lava33 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ แล้ว
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับ
lava33 ดำเนินการตามหลักการ "Privacy by Design" โดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบระบบ ไม่ใช่เพียงการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
lava33 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), สัญชาติ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ (จังหวัด/เมือง) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และ Log Files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลที่ส่งถึง lava33 | ระบบแชทและอีเมล |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวม: lava33 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็ม ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลศาสนา หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
lava33 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
หลักการ Minimal Data: lava33 ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือใช้ข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
lava33 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก lava33 ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ lava33 กำหนด
lava33 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
lava33 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
แม้ lava33 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
lava33 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา lava33 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน lava33 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ lava33 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
lava33 จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี lava33 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม
lava33 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมาย ไทยที่เกี่ยวข้อง
ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: lava33 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี สมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือเข้าถึงแพลตฟอร์มในทุกกรณี หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ lava33 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตามกฎหมายทันที
lava33 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
lava33 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและเข้าใจสิทธิ์ของตนเองอย่างครบถ้วน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ lava33 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานคนไทยของ lava33 พร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยจะแจ้งผลการดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัยของท่าน lava33 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับสากล ออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเว็บไซต์ lava33 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของท่านได้
ระบบ KYC ของ lava33 ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกทุกคน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุ 20 ปีขึ้นไปและเป็นบุคคลจริง
lava33 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิก lava33 มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน
lava33 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนดระยะเวลา
มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวของท่าน? ทีมงานคนไทยของ lava33 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ข้อมูลของท่านปลอดภัย 100% ด้วยระบบเข้ารหัสระดับสากล สมัครสมาชิกง่ายๆ ภายใน 2 นาที เล่นได้ทันที รองรับทุกธนาคารไทย